閃欣悅，河南省焦作市山陽區(qū)人，信陽師范學(xué)院必贏3003no1線路檢測中心2019級生物技術(shù)二班學(xué)生，任班級團(tuán)支書一職，在寒假期間，新冠肺炎彌留之際，主動申請參加到焦作市山陽區(qū)東方紅社區(qū)疫情防控的工作，并參與到焦作團(tuán)市委的“青睞山陽，家鄉(xiāng)”大學(xué)生寒假返鄉(xiāng)實(shí)踐暨助力疫情防控志愿服務(wù)活動。主要負(fù)責(zé)社區(qū)人員返鄉(xiāng)登記、志愿者注冊工作、為社區(qū)群眾服務(wù)、推廣金鐘罩防詐騙系統(tǒng)以及宣傳防控疫情知識等工作。
一、萌新報(bào)道，志愿隨行
2021年2月1日，閃欣悅同學(xué)主動申請加入當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)志愿工作，無償為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)出一份力量，服務(wù)開展前，協(xié)調(diào)組織志愿者服務(wù)的培訓(xùn)工作，做好相關(guān)注意事項(xiàng)的筆記，打印出紙質(zhì)文件分發(fā)給各志愿者。服務(wù)開展期間，每日按時(shí)上下班簽到，不遲到、不早退，2021年2月3日參加了開幕儀式，于2021年2月4日正式成為正式成為
社區(qū)工作者的一員。
實(shí)習(xí)前兩天有幸趕上共青團(tuán)和平街社區(qū)支部委員會換屆選舉大會以及和平街社區(qū)第二次婦女代表大會，開會前跟隨相關(guān)人員一起整理屋內(nèi)擺設(shè)，并自愿負(fù)責(zé)人員簽到及會場拍照。會議結(jié)束后，協(xié)助負(fù)責(zé)人完成照片交接、名單校對、表格制作、票數(shù)統(tǒng)計(jì)等工作。
（開會現(xiàn)場圖）
與此同時(shí)，該社區(qū)所管轄范圍內(nèi)，一個(gè)月內(nèi)發(fā)生電話詐騙案三起，為了提升廣大群眾防范電信詐騙犯罪的意識和能力，從源頭上減少電信詐騙犯罪的發(fā)生，推動打擊電信詐騙防控工作深入開展，確保社會治安大局和諧穩(wěn)定。
閃欣悅同學(xué)以及工作者應(yīng)派出所要求，為深入開展防詐騙活動，增強(qiáng)居民防詐騙、反詐騙意識和能力，社區(qū)除了開展相關(guān)主題宣傳活動外，還挨家挨戶發(fā)放、張貼公安機(jī)關(guān)“金鐘罩”小程序二維碼，耐心向大家講解“金鐘罩”反詐系統(tǒng)注冊及使用方法，向群眾普及當(dāng)前常見的電信詐騙手段、特點(diǎn)、形式和危害，如何識別、防范及遭遇電信詐騙后的處理方法。
派出所民警指出，近來頻發(fā)的電信詐騙案件，對居民財(cái)產(chǎn)安全造成了嚴(yán)重的威脅，“金鐘罩”APP的推出，可有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生，進(jìn)一步提高轄內(nèi)居民群眾的識騙防騙能力，保障居民財(cái)產(chǎn)安全。
尤其針對上了年紀(jì)的居民，提醒群眾保護(hù)好自己的個(gè)人信息。包括：不隨意點(diǎn)擊不明鏈接，更不要向不法分子提供、出售自己的銀行卡、手機(jī)卡等重要信息。遇到可疑情況及時(shí)核實(shí)信息真?zhèn)位驌艽驁?bào)警電話，并保存好相關(guān)證據(jù)，以免遭
受不法侵害。盡管宣傳之路并沒有閃欣悅想的那么順利，出現(xiàn)了各種突發(fā)情況，但在她的努力下，大部分居民得以保障。
二、深入基層服務(wù)，宣傳安全意識
春節(jié)前夕，閃欣悅同學(xué)跟隨社區(qū)主任挨家挨戶慰問困難群眾，送去了米面等慰問品，每到一戶人家都認(rèn)真地詢問戶主家人的生活情況，關(guān)愛充溢在他們的言語里，微笑始終掛在他們臉上。閃欣悅跟隨主任走訪了多家低保戶，看望了一些孤寡老人。每到一戶人家，閃欣悅同學(xué)都會主動地提出要幫忙做些力所能及的活兒。主任的到來，讓困難群眾很感動，熱情地招呼坐下休息。但他們卻一刻不肯停息，與老人拉家常、在房間打掃衛(wèi)生。與其說慰問，更像是久違的親人團(tuán)聚，充滿了一種家的溫馨感。
臨近過年，疫情更是重中之重，雖然現(xiàn)在疫情已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，但仍舊不能放松警惕。為此，閃欣悅同學(xué)還認(rèn)真翻閱防疫類書籍，深入了解相關(guān)知識，并和工作人員共同整理了一本抗疫漫畫書，生動有趣、內(nèi)容豐富，受到一致好評。
次日，與其他志愿者共同參與了發(fā)放預(yù)防新冠知識傳單和防疫手冊的工作。免費(fèi)發(fā)給居民的同時(shí)還盡心宣傳和講解相關(guān)內(nèi)容，用言簡意賅的話語讓人們在最短的時(shí)間內(nèi)有了進(jìn)一步了解。
三、喜迎佳節(jié)，共享歡樂
在東方紅社區(qū)經(jīng)歷了各種前期準(zhǔn)備下，迎來了中國的重大節(jié)日——春節(jié)。但是由于疫情原因，少了很多熱鬧氣氛，為此，社區(qū)請來了當(dāng)?shù)赜忻拿P字高手，為居民們免費(fèi)寫了一上午的對聯(lián)和門對，閃欣悅所在社區(qū)還有幸上了焦作日報(bào)。期間，閃欣悅同學(xué)以及其他志愿者維持在場秩序，幫忙倒墨、換紙、壓線，晾干成品后有序發(fā)放給大家，看著居民們一個(gè)個(gè)高興的面容不禁心生安慰。
元宵佳節(jié)鬧元宵，根據(jù)街道關(guān)于開展元宵主題活動的要求，東方紅社區(qū)立足為社區(qū)居民營造幸福、祥和的節(jié)日氣氛，閃欣悅同學(xué)在前一晚臨時(shí)接到任務(wù)，和相關(guān)人員一起連夜搜集、整理和排版了80個(gè)謎面及謎底。組織社區(qū)工作人員以及各位居民，積極開展活動，豐富社區(qū)居民精神文化生活。此外，東方紅社區(qū)還邀請了人民醫(yī)院代表和銀行贊助商，和贊助商一起商討了活動規(guī)則，猜對謎底的居民可免費(fèi)換一個(gè)小禮品。同時(shí)，還可以還提供了義務(wù)為大家測量血壓的機(jī)會，讓群眾們感受家一樣的情感，給廣大群眾帶來了一個(gè)溫暖、平和，快樂的元宵節(jié)。
【閃欣悅同學(xué)實(shí)踐日志分享展示】
閃欣悅：作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者，在服務(wù)與奉獻(xiàn)中，我體驗(yàn)著這份“志愿”的神圣與高尚，雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成。但是正是因?yàn)檫@些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，構(gòu)成了人與人傳遞愛心的橋梁。在付出的同時(shí)也在分享著人們的喜悅，為社會做了一點(diǎn)力所能及的事情，是一種無法形容的幸福感。
起初，日復(fù)一日的錄入志愿者，這重復(fù)性的網(wǎng)上注冊志愿者工作讓我有些迷茫，甚至有點(diǎn)懷疑自己此行的價(jià)值，但是后來我才明白：一個(gè)優(yōu)秀的志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)都在默默無聞中度過，工作著、奉獻(xiàn)著。
在漸漸熟悉了工作之后，除了日常工作外，還會大力宣傳電信防詐騙安全意識和防疫知識，尤其針對處于弱勢群體的老人，最大程度上保證大家安全，防止居民上當(dāng)受騙。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我個(gè)人生產(chǎn)生了不小的影響，或許他人會認(rèn)為我們所要完成的工作很簡單，但是簡單中的學(xué)問一點(diǎn)也不少。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，經(jīng)歷了一些事情，從陌生到熟悉，讓我快速的體會到了很多，接觸到了真正的社會一角。不僅增強(qiáng)了組織能力、溝通能力，還鍛煉了自己的意志和耐心，看到了不一樣的社區(qū)面貌。在收獲工作上的經(jīng)驗(yàn)與技能的同時(shí)，也拉進(jìn)了與基層和群眾的樸素感情，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)人民的社會責(zé)任感。
最后，真心的感謝山陽區(qū)團(tuán)委給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富，如果再有這樣的機(jī)會，我依然會努力去爭取，盡自己的所能給社會一點(diǎn)回報(bào)。
附：閃欣悅同學(xué)表彰材料：
國際教育
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